OpenAI發布ChatGPT三年使用報告：年輕人成為主力用戶，寫作輔助最受歡迎OpenAI最新公布ChatGPT三年使用報告，這份由OpenAI經濟研究團隊與哈佛大學學者David Deming聯手發布的研究，首度以內部數據揭露這款AI的實際使用情況。截至今年7月，ChatGPT週活躍用戶已突破7億，每天處理訊息達26億則，成長力道驚人。
**主流用途：寫作輔助為王**
報告顯示，ChatGPT最常見的功能是「寫作輔助」，例如幫用戶修改信件、潤飾簡報、翻譯文案或撰寫社群貼文，這類用途佔了總對話量約24%。有趣的是，多數人並非要求AI憑空創作，而是用來修改、優化自己寫好的內容，顯示ChatGPT已成為提升數位內容品質的得力助手。
**用戶輪廓：年輕人撐起半邊天**
用戶年齡明顯趨向年輕化，18到25歲族群佔最大宗（約46%），26歲以下用戶貢獻了將近一半的對話量。性別比例也出現變化——初期八成是男性用戶，如今女性比例反超，性別差距幾乎消失。整體來看，ChatGPT已融入年輕世代的日常生活。
**日常化趨勢：非工作用途激增**
與去年相比，ChatGPT用於「非工作目的」的比重持續上升，今年已達72.2%。日常任務如查找資訊、規劃健身、尋找食譜、創意發想等，都成為主流場景。相對的，技術支援（如寫程式、資料分析）的比例逐漸下滑，顯示用戶更重視AI在日常生活的應用價值。
**三大主流使用類型**
– 實用指導（28.8%）：健身計畫、創意構思、技能教學等
– 資訊搜尋（24.4%）：人物事件、產品諮詢、食譜查詢等
– 寫作與編修（24%）：信件、簡報、社群貼文等
**結論與觀察**
這份報告證實，ChatGPT不再是工程師或專業人士的專利，而是大眾日常工具。寫作輔助、資訊查詢、生活規劃成為三大主力，年輕人更是使用主力。隨著女性用戶增加、非工作用途激增，ChatGPT已悄悄改變人們獲取資訊、表達自我的方式。OpenAI與哈佛團隊的這份報告，為AI與人類互動的真實樣貌，提供了最直接的見證。
